1) Interpersonální role :
Manager jako „ představitel “ stojí v čele jednotky a reprezentuje ji navenek.Vedoucí odpovídá za organizování práce jiných.Jako „ zprostředkovatel “ umožňuje navazovat neformální kontakty mimo vertikálu přímého řízení.
2) Informační role :
Manager jako „ monitor “ sleduje činnost svěřeného úseku, analyzuje získané informace.Jako „ rozšiřovatel “ účelově přenáší užitečné informace.Jako „ mluvčí “ formuluje myšlenky uvnitř i vně podniku.
3) Rozhodovací role :
Manager jako „ podnikatel “ iniciuje změny v podniku.Jako „ koordinátor “ uvádí do souladu různé vzájemně podmíněné činnosti.Jako „ lokátor zdrojů “ rozděluje zdroje na pořízené útvary.Jako „ vyjednávač “ podněcuje kompromisní řešení sporných problémů všude tam, kde je to užitečné.
- Profil Managera :
Tradiční a moderní pojetí práce managera je shrnuto v následujícím přehledu. :
Profil managera
Hledisko Tradiční Moderní
Odpovědnost za : Činnosti Výsledky
Limitován čím : Postupy Zdroji
Orientace na : Normy Cíle
Soustředění na : Administrativu Řízení
Moc založená na : Autoritě Odpovědnosti
Invence založená na : Realizaci Vývoj
Vzdělání a zkušenosti : Technické Podnikatelské
Zobrazují se příspěvky se štítkeminformace. Zobrazit všechny příspěvky
Zobrazují se příspěvky se štítkeminformace. Zobrazit všechny příspěvky
Tok informací
1) Informace neustále kolují a proudí.
2) Vně podnik.
3) V okolí podniku
4) Z podniku do oklí, z okolí do podniku.
5) Diagonální - přechod z 1 článku do druhého
6) Horizontální tok
7) Vertikální tok.
- Informační kanály :
Cesty přenosu informací : Informace směřují vertikálně, horizontálně a diagonálně.Komunikační cesty se dělí na :
1) Oficiální ( formální ) : Vyplívají s organizační struktury podniku.
2) Neoficiální : Je danná osobními kontakty.Přenos informací neoficiálními informačními kanály podpořuje šíření „ podložených zpráv “ s osobními výklady.
Vznikající zkreslení informací se někdy označují jako „ informační šumy “.
- Informační směry :
- Vertikálním směrem se přenášejí zejména informace :
Směrem dolů : Příkazy ( direktivy ), směrem nahoru - zprávy typu zpětné vazby ( plnění úkolů, problémy, procedury, praktiky, názory, podřízených pracovníků ).
- Horizontálním směrem se přenášejí zejména informace :
Mezi jednotlivými funkčně rovnocennými útvary.Napomáhají funkci koordinace v řízení.
- Diagonálním směrem se přenášejí zejména informace :
Mezi místy na různých horizontálních úrovních.
Význam těchto informačních kanálů se při řízení spatřuje především ve výměně informací mezi liniovými a štábními útvary podniku.
- Informační proces :
Je to proces získávání, zpracování a využívání informací.
- Informační soustava hospodářského subjektu :
Skládá se z operativní evidence, účetnictví, kalkulací, rozpočetnictví, statistiky.
2) Vně podnik.
3) V okolí podniku
4) Z podniku do oklí, z okolí do podniku.
5) Diagonální - přechod z 1 článku do druhého
6) Horizontální tok
7) Vertikální tok.
- Informační kanály :
Cesty přenosu informací : Informace směřují vertikálně, horizontálně a diagonálně.Komunikační cesty se dělí na :
1) Oficiální ( formální ) : Vyplívají s organizační struktury podniku.
2) Neoficiální : Je danná osobními kontakty.Přenos informací neoficiálními informačními kanály podpořuje šíření „ podložených zpráv “ s osobními výklady.
Vznikající zkreslení informací se někdy označují jako „ informační šumy “.
- Informační směry :
- Vertikálním směrem se přenášejí zejména informace :
Směrem dolů : Příkazy ( direktivy ), směrem nahoru - zprávy typu zpětné vazby ( plnění úkolů, problémy, procedury, praktiky, názory, podřízených pracovníků ).
- Horizontálním směrem se přenášejí zejména informace :
Mezi jednotlivými funkčně rovnocennými útvary.Napomáhají funkci koordinace v řízení.
- Diagonálním směrem se přenášejí zejména informace :
Mezi místy na různých horizontálních úrovních.
Význam těchto informačních kanálů se při řízení spatřuje především ve výměně informací mezi liniovými a štábními útvary podniku.
- Informační proces :
Je to proces získávání, zpracování a využívání informací.
- Informační soustava hospodářského subjektu :
Skládá se z operativní evidence, účetnictví, kalkulací, rozpočetnictví, statistiky.
c) Užití dvou způsobů organizace :
Předmětová organizace ( organizace podle dílen, provozů, závodů, kde se ale vyrábí určitý výrobek : Je tam určitý uzavřený cyklus ) je tam více strojů.
- Organizování patří do kompetence buď majitele podniku, nebo managementu podniku ( u větších podniků ).
- Organizování je činnost, která vede k uspořádání prvků a vztahů mezi nimi.
- Druhy informací ( podle obsahu a čeho se týkají ) :
1) Ekonomické informace ( ekonomické situace )
2) Technické situace ( kolik bude vážit výrobek )
3) Právní informace
4) Ekologické informace ( emise, chemické složení )
5) Kvalifikace zaměstnanců
- Informace ( podle způsobu vyjadřování ) :
1) Pomocí řeči
2) Znakem
3) Písemné záznami
4) Pomocí světel
- Informací ( podle určení zaměření ) :
1) Přikazovací informace
2) Poznávací informace
Článek podporuje:
lisovna, vstřikování plastů , plastové reklamní předměty
- Organizování patří do kompetence buď majitele podniku, nebo managementu podniku ( u větších podniků ).
- Organizování je činnost, která vede k uspořádání prvků a vztahů mezi nimi.
- Druhy informací ( podle obsahu a čeho se týkají ) :
1) Ekonomické informace ( ekonomické situace )
2) Technické situace ( kolik bude vážit výrobek )
3) Právní informace
4) Ekologické informace ( emise, chemické složení )
5) Kvalifikace zaměstnanců
- Informace ( podle způsobu vyjadřování ) :
1) Pomocí řeči
2) Znakem
3) Písemné záznami
4) Pomocí světel
- Informací ( podle určení zaměření ) :
1) Přikazovací informace
2) Poznávací informace
Článek podporuje:
lisovna, vstřikování plastů , plastové reklamní předměty
Požadavky na informace
1) Výstižné a stručné
2) Objektivní
3) Přístupné
4) Přesné
5) Včasné
6) Srozumitelné
7) Hospodárné
- Informace :
1) Jednorázové ( průzkum trhu, sčítání trhu )
2) Pravidelné
- Fáze informací :
1) Sběr informací ( pomocí formulářů, pomocí průzkumu )
2) Zpracování
3) Přenos informací
4) Využití informací
5) Uchování informací ( archivování, počítač )
2) Objektivní
3) Přístupné
4) Přesné
5) Včasné
6) Srozumitelné
7) Hospodárné
- Informace :
1) Jednorázové ( průzkum trhu, sčítání trhu )
2) Pravidelné
- Fáze informací :
1) Sběr informací ( pomocí formulářů, pomocí průzkumu )
2) Zpracování
3) Přenos informací
4) Využití informací
5) Uchování informací ( archivování, počítač )
V organizování podniku rozhoduje
- Majitel
- Manažeři
Organizační řád :
Dokument, kde je vyjádřena organizační srtuktura, vztahy nadřízenosti a podřízenosti, kompetence a náplň práce.
Organizační schéma :
Články organizační struktury a vztahy mezi nimi.Souřást organizačního řádu.
- PODNIK - ÚSEK - ÚTVAR - ODBOR - ODDĚLENÍ - KANCELÁŘE
( můžeme mluvit o tom, jak se využívají počítače )
- Podnik jako informační systém :
1) Činnost podniku
2) Rozhodování se bez určitého množství informací neobejde.
- Informace :
Slouží jako prostředek řízení.Zpráva, sdělení, soubor dat ( verbálních, numerických ), které slouží ke vzájemnému kontaktu dvou systémů.Informace má smysl, je-li někomu předána.Informace je tedy zpráva, předávána od zdrojového systému, nebo subjektu k cílovému.
1) Operativně-technického charakteru ( o stavu materiálu )
2) Účetního charakteru ( o majetku )
3) Statistické informace ( podíl zásob )
- Manažeři
Organizační řád :
Dokument, kde je vyjádřena organizační srtuktura, vztahy nadřízenosti a podřízenosti, kompetence a náplň práce.
Organizační schéma :
Články organizační struktury a vztahy mezi nimi.Souřást organizačního řádu.
- PODNIK - ÚSEK - ÚTVAR - ODBOR - ODDĚLENÍ - KANCELÁŘE
( můžeme mluvit o tom, jak se využívají počítače )
- Podnik jako informační systém :
1) Činnost podniku
2) Rozhodování se bez určitého množství informací neobejde.
- Informace :
Slouží jako prostředek řízení.Zpráva, sdělení, soubor dat ( verbálních, numerických ), které slouží ke vzájemnému kontaktu dvou systémů.Informace má smysl, je-li někomu předána.Informace je tedy zpráva, předávána od zdrojového systému, nebo subjektu k cílovému.
1) Operativně-technického charakteru ( o stavu materiálu )
2) Účetního charakteru ( o majetku )
3) Statistické informace ( podíl zásob )
Kursovní lístek
Na burze cenných papírů je každý den pravidelně zveřejňován v Hospodářských novinách.Investoři zde mohou najít potřebné informace o :
a) Vývoji cena na burze cenných papírů
b) Vývoji cen v RM systému
c) Velikosti objemu obchodů na burze cenných papírů či RM systému
U každé akcie uveřejněné v kursovním lístku můžeme najít burzovní kódy ( od jedné do osmi, které vyjadřují vztah mezi nabídkou a poptávkou.
- Kódy na burze cenných papírů :
a) Kód 1 - Dokonalá rovnováha.
b) Kód 2 - Lokální převis nabídky.
c) Kód 3 - Lokální převis poptávky.
d) Kód 4 - Globální převis nabídky.
e) Kód 5 - Globální převis poptávky.
f) Kód 6 - Totální převis nabídky.
g) Kód 7 - Totální převis poptávky.
h) Kód 8 - Nekótováno.
Vývoj cen na burze cenných papírů měří burzovní indexi.Nejvýznamější z nich je index PX-50.
a) Vývoji cena na burze cenných papírů
b) Vývoji cen v RM systému
c) Velikosti objemu obchodů na burze cenných papírů či RM systému
U každé akcie uveřejněné v kursovním lístku můžeme najít burzovní kódy ( od jedné do osmi, které vyjadřují vztah mezi nabídkou a poptávkou.
- Kódy na burze cenných papírů :
a) Kód 1 - Dokonalá rovnováha.
b) Kód 2 - Lokální převis nabídky.
c) Kód 3 - Lokální převis poptávky.
d) Kód 4 - Globální převis nabídky.
e) Kód 5 - Globální převis poptávky.
f) Kód 6 - Totální převis nabídky.
g) Kód 7 - Totální převis poptávky.
h) Kód 8 - Nekótováno.
Vývoj cen na burze cenných papírů měří burzovní indexi.Nejvýznamější z nich je index PX-50.
Rozhodování
Rozhodování je jádrem řízení podniku na všech úrovních. Je to soustavná a vědomá činnost manažera.
Rozhodování se uskutečňuje při využití možnosti volby. Možnost volby je základní podmínkou existence řídícího subjektu. Na správnost rozhodování má vliv časový horizont. Dlouhodobá strategická rozhodnutí se týkají složitých problémů a jsou velice závažná.
Komunikace
Komunikace je přenos informací. Předmětem komunikace jsou informace. Informace je zpráva, sdělení, soubor
dat (textových nebo numerických), které slouží ke vzájemnému kontaktu dvou systémů. Informace má v řízení smysl, je-li někomu předána. Pohyb informací mezi subjektem a objektem řízení se nazývá informační tok.
Při přenosu informací je důležitá:
1) U odesilatele - Transformace, tj. schopnost se účinně dorozumívat, schopnost jasně a výstižně formulovat myšlenky.
2) U příjemce - Interpretace, tj. schopnost správně porozumět přijaté zprávě.
Informační toky, kterými proudí informace v podniku, směřují:
1) Vertikálně
2) Horizontálně
3) Diagonálně
Rozhodování se uskutečňuje při využití možnosti volby. Možnost volby je základní podmínkou existence řídícího subjektu. Na správnost rozhodování má vliv časový horizont. Dlouhodobá strategická rozhodnutí se týkají složitých problémů a jsou velice závažná.
Komunikace
Komunikace je přenos informací. Předmětem komunikace jsou informace. Informace je zpráva, sdělení, soubor
dat (textových nebo numerických), které slouží ke vzájemnému kontaktu dvou systémů. Informace má v řízení smysl, je-li někomu předána. Pohyb informací mezi subjektem a objektem řízení se nazývá informační tok.
Při přenosu informací je důležitá:
1) U odesilatele - Transformace, tj. schopnost se účinně dorozumívat, schopnost jasně a výstižně formulovat myšlenky.
2) U příjemce - Interpretace, tj. schopnost správně porozumět přijaté zprávě.
Informační toky, kterými proudí informace v podniku, směřují:
1) Vertikálně
2) Horizontálně
3) Diagonálně
Přenos, zpracování a uchování informací
Sdělující složka Forma informací Přijímací složka
Učitel Zadání příkladu Žák
Představenstvo Pozvánka na valnou hromadu Akcionáři
Banka Výpis z účtu Podnikatel
Mistr Výkres součástky Dělník
Podnikatel Daňové přiznání Finanční úřad
Průběh zpracování informací
Vstup---------------Zpracování---------------Výstup---------------Využití informací
Evidence je důležitým nástrojem sledování stavu a pohybu majetku a závazků a efektivním prostředkem kontroly a ochrany majetku podnikatele. Její součástí je:
1) Sběr (zjišťování)
2) Zpracování (třídění, výpočty)
3) Předávání (přenos)
4) Uchovávání informací
Učitel Zadání příkladu Žák
Představenstvo Pozvánka na valnou hromadu Akcionáři
Banka Výpis z účtu Podnikatel
Mistr Výkres součástky Dělník
Podnikatel Daňové přiznání Finanční úřad
Průběh zpracování informací
Vstup---------------Zpracování---------------Výstup---------------Využití informací
Evidence je důležitým nástrojem sledování stavu a pohybu majetku a závazků a efektivním prostředkem kontroly a ochrany majetku podnikatele. Její součástí je:
1) Sběr (zjišťování)
2) Zpracování (třídění, výpočty)
3) Předávání (přenos)
4) Uchovávání informací
Formy informací
Předávané informace mají nejčastěji formu:
1) Řeči
2) Zvuku
3) Písemného záznamu
4) Značek
5) Světel
Druhy informací
Podle obsahu
Podle účelu
Ekonomické
Přikazovací
Technické
Poznávací
Právní
Ekologické
Demografické
Sociální
1) Řeči
2) Zvuku
3) Písemného záznamu
4) Značek
5) Světel
Druhy informací
Podle obsahu
Podle účelu
Ekonomické
Přikazovací
Technické
Poznávací
Právní
Ekologické
Demografické
Sociální
Ekonomické
– jsou to informace, které obsahují údaje o nákladech, výnosech, dluzích…
Technické – tyto informace obsahují údaje o tvaru a rozměru výrobku
Právní – těmito informacemi rozumíme veškeré informace o jevech a procesech spojených s právem
Ekologické – tyto informace nás informují o kvalitě životního prostředí, stavu vod, ovzduší a půdy, o možnostech jeho zlepšování nebo dopadech na zdraví lidí.
Demografické – informace vystihují věkovou strukturu obyvatelstva, jeho průměrný věk, pohlaví, hustotu osídlení.
Sociální – tyto informace nás informují o společenských jevech, vybavení domácností spotřebními předměty, úrovni vzdělanosti, příjmech a výdajích občanů, minimální mzdě, nezaměstnanosti aj.
Z hlediska účelu, k němuž jsou informace využívány, rozlišujeme:
1) Informace o úkolech a činnostech, které je nutno uskutečnit – informace přikazovací
2) Informace o výsledcích činností a důsledcích našich rozhodnutí – informace poznávací
Technické – tyto informace obsahují údaje o tvaru a rozměru výrobku
Právní – těmito informacemi rozumíme veškeré informace o jevech a procesech spojených s právem
Ekologické – tyto informace nás informují o kvalitě životního prostředí, stavu vod, ovzduší a půdy, o možnostech jeho zlepšování nebo dopadech na zdraví lidí.
Demografické – informace vystihují věkovou strukturu obyvatelstva, jeho průměrný věk, pohlaví, hustotu osídlení.
Sociální – tyto informace nás informují o společenských jevech, vybavení domácností spotřebními předměty, úrovni vzdělanosti, příjmech a výdajích občanů, minimální mzdě, nezaměstnanosti aj.
Z hlediska účelu, k němuž jsou informace využívány, rozlišujeme:
1) Informace o úkolech a činnostech, které je nutno uskutečnit – informace přikazovací
2) Informace o výsledcích činností a důsledcích našich rozhodnutí – informace poznávací
Zajišťování informací
K uskutečňování všech činností potřebuje mít podnik zprávy (údaje) o důležitých jevech, které mají vliv na plnění jeho cílů. Tyto údaje rozšiřující poznatky o skutečnosti, která nás obklopuje, nazýváme informacemi. Bez informací nelze rozhodovat ani řídit.V podniku se uskutečňuje neustálý pohyb informací mezi složkami podniku, mezi podnikem a okolím. Tento pohyb nazýváme tok informací.
Požadavky na získávání informací
Je ovšem nutné vědět, které informace jsou v dané situaci nejdůležitější. Dále si musíme uvědomit, že i získávání informací bude něco stát. Musíme také přihlížet k tomu, zda máme informace zjišťovat jednorázově nebo pravidelně. Informace musí být k dispozici včas a ve srozumitelné formě.
Získávaná informace by měla být:
1) Objektivní
2) Určitá
3) Stručná
4) Včasná
5) Přístupná
6) Prokazatelná
Požadavky na získávání informací
Je ovšem nutné vědět, které informace jsou v dané situaci nejdůležitější. Dále si musíme uvědomit, že i získávání informací bude něco stát. Musíme také přihlížet k tomu, zda máme informace zjišťovat jednorázově nebo pravidelně. Informace musí být k dispozici včas a ve srozumitelné formě.
Získávaná informace by měla být:
1) Objektivní
2) Určitá
3) Stručná
4) Včasná
5) Přístupná
6) Prokazatelná
Informační systémy v manažerské práci
Informační systémy v manažerské práci
Základní pojmy
Informace
(nejobecněji) sdělení určitých poznatků
Informatika
aplikační disciplína, která se zaměřuje na účelnou a účinnou komunikaci a využití dat. Pozornost věnuje dílčím operacím, jako jsou sběr, přenos, uchování, zpracování a v určité míře i vyhodnocení a aplikační zhodnocení dat
Informatizace
součást globální tendence celosvětového rozvoje využívající poznatků mikroelektroniky, komunikační, výpočetní a přenosové techniky, družicových systémů k okamžitému informování řídicího systému
Úloha dat, informací a znalostí v manažerské práci
Informační společnost podle W.J.Martina – „společnost, kde kvalita života i perspektiva sociálních změn a ekonomického rozvoje v rostoucí míře závisí na informacích a jejich využití.“
Projevy: vysoká životní úroveň, nový styl práce, důraz kladený na oddech, tržní podmínky, odlišující systém výchovy (rekvalifikace)
Od manuální práce – k duševní
Data – zkratkovitá profesionální označení pro čísla, text, zvuk, obraz, popř. další smyslové vjemy; z fyzikálního hlediska se chápou jako určitá následnost znaků, resp. Signálů
Informace – data, kterým jejich uživatel v procesu interpretace přisuzuje určitý význam; každá informace má:
A) hodnotu – má subjektivní charakter, přisuzuje uživatel na základě svých znalostí
B) cenu – data jsou potenciální hodnoty a proto mohou být předmětem směny a mít cenu
- data si opatřujeme sami nebo pomocí ostatních lidí, analyzujeme je a transformujeme tak, aby uspokojili informační potřebu; každý manažer je schopen pracovat s jinými nosiči
- soubory různým způsobem účelově uspořádaných dat – databáze či datové zdroje
Základní pojmy
Informace
(nejobecněji) sdělení určitých poznatků
Informatika
aplikační disciplína, která se zaměřuje na účelnou a účinnou komunikaci a využití dat. Pozornost věnuje dílčím operacím, jako jsou sběr, přenos, uchování, zpracování a v určité míře i vyhodnocení a aplikační zhodnocení dat
Informatizace
součást globální tendence celosvětového rozvoje využívající poznatků mikroelektroniky, komunikační, výpočetní a přenosové techniky, družicových systémů k okamžitému informování řídicího systému
Úloha dat, informací a znalostí v manažerské práci
Informační společnost podle W.J.Martina – „společnost, kde kvalita života i perspektiva sociálních změn a ekonomického rozvoje v rostoucí míře závisí na informacích a jejich využití.“
Projevy: vysoká životní úroveň, nový styl práce, důraz kladený na oddech, tržní podmínky, odlišující systém výchovy (rekvalifikace)
Od manuální práce – k duševní
Data – zkratkovitá profesionální označení pro čísla, text, zvuk, obraz, popř. další smyslové vjemy; z fyzikálního hlediska se chápou jako určitá následnost znaků, resp. Signálů
Informace – data, kterým jejich uživatel v procesu interpretace přisuzuje určitý význam; každá informace má:
A) hodnotu – má subjektivní charakter, přisuzuje uživatel na základě svých znalostí
B) cenu – data jsou potenciální hodnoty a proto mohou být předmětem směny a mít cenu
- data si opatřujeme sami nebo pomocí ostatních lidí, analyzujeme je a transformujeme tak, aby uspokojili informační potřebu; každý manažer je schopen pracovat s jinými nosiči
- soubory různým způsobem účelově uspořádaných dat – databáze či datové zdroje
Porada informativní
a) porada informativní
o měla by být svolána, pokud manažer musí pracovníky informovat o nových okolnostech a faktech, pokud pracovníci týmu chtějí podávat informace z oblasti své kompetence, nebo pokud manažer informuje třetí stranu o činnosti týmu
o účelem porada je zefektivnit práci všech pracovníků či seznámit všechny zúčastněné s cíli či prací týmu nebo s cíli a potřebami podniku
o průběh porady můžeme rozdělit do dvou fází:
1) předání informace
jasně, stručně a přesvědčivě
vhodné je použít názorné ukázky pro bližší představení problematiky
základní informační materiály by měli všichni účastníci obdržet v dostatečném předstihu, aby se mohli na poradu připravit
2) zpětná vazba
sdělující si ověří, jak bylo jeho sdělení přijato, příjemce může dodatečnými otázkami získat další potřebné informace a ověřit si, že sdělující problematice rozumí a je skutečně kompetentní
b) řešitelská porada
o musí být řízena vedoucím pracovníkem – ten za na začátku porady musí vysvětlit problém, kterého se porada týká a přednést program porady (definice problému, charakteristika cílů, kterých chceme postupně dosáhnout, výměna názorů, diskuse, sumarizace návrhů řešení, přijetí doporučení, ověřené písemné rozhodnutí s fakty o budoucích aktivitách)
o vedoucí pracovník při získávání pracovníků pro aktivní účast na poradách musí počítat s několika obvyklými překážkami na straně zaměstnanců:
strach z větší skupiny lidí
sklon oponovat všemu
uzavřenost neochota zapojit se
o měla by být svolána, pokud manažer musí pracovníky informovat o nových okolnostech a faktech, pokud pracovníci týmu chtějí podávat informace z oblasti své kompetence, nebo pokud manažer informuje třetí stranu o činnosti týmu
o účelem porada je zefektivnit práci všech pracovníků či seznámit všechny zúčastněné s cíli či prací týmu nebo s cíli a potřebami podniku
o průběh porady můžeme rozdělit do dvou fází:
1) předání informace
jasně, stručně a přesvědčivě
vhodné je použít názorné ukázky pro bližší představení problematiky
základní informační materiály by měli všichni účastníci obdržet v dostatečném předstihu, aby se mohli na poradu připravit
2) zpětná vazba
sdělující si ověří, jak bylo jeho sdělení přijato, příjemce může dodatečnými otázkami získat další potřebné informace a ověřit si, že sdělující problematice rozumí a je skutečně kompetentní
b) řešitelská porada
o musí být řízena vedoucím pracovníkem – ten za na začátku porady musí vysvětlit problém, kterého se porada týká a přednést program porady (definice problému, charakteristika cílů, kterých chceme postupně dosáhnout, výměna názorů, diskuse, sumarizace návrhů řešení, přijetí doporučení, ověřené písemné rozhodnutí s fakty o budoucích aktivitách)
o vedoucí pracovník při získávání pracovníků pro aktivní účast na poradách musí počítat s několika obvyklými překážkami na straně zaměstnanců:
strach z větší skupiny lidí
sklon oponovat všemu
uzavřenost neochota zapojit se
Vztah mezi efektem a rizikem
Vztah mezi efektem a rizikem
lze definovat 4 typy alokátorů
Hobbyista
- upřednostňuje bezpečné alokace a spokojí se s nízkým efektem
Misionář
- podstupuje velké riziko, za něž inkasuje malý efekt
Manažer
- inkasuje velký efekt, přičemž riziko nese vlastník
Pravý podnikatel
- podstoupením velkého rizika inkasuje velký efekt jako prémii za snižování objektivní entropie
Informovanost
- část informací subjektivního charakteru (suma informací, které daný stav světa interpretují nepravdivě)
- část informací objektivního (relativně objektivního)
- může se pohybovat mezi dvěma krajními stavy informací, a sice informace nulové nebo plné informovanosti
lze definovat 4 typy alokátorů
Hobbyista
- upřednostňuje bezpečné alokace a spokojí se s nízkým efektem
Misionář
- podstupuje velké riziko, za něž inkasuje malý efekt
Manažer
- inkasuje velký efekt, přičemž riziko nese vlastník
Pravý podnikatel
- podstoupením velkého rizika inkasuje velký efekt jako prémii za snižování objektivní entropie
Informovanost
- část informací subjektivního charakteru (suma informací, které daný stav světa interpretují nepravdivě)
- část informací objektivního (relativně objektivního)
- může se pohybovat mezi dvěma krajními stavy informací, a sice informace nulové nebo plné informovanosti
Technickohospodářské normy
= závazné předpisy, kterými se řídí činnost podniku
- bez nich by se nedalo správně řídit
- mají význam v tom, že určují zákl. normy při hospodaření s materiálem, stroji i způsoby řízení PS
A/ prostředků
- norma spotřeby materiálu – vždy max. 100 %
- norma opotřebení PPS
- norma spotřeby energie
- norma zásob materiálu
- norma kapacitní – max. 100 %
B/ práce
- výkonová norma
- času
- množství
- norma obsluhy
- norma početních stavů
Informace
- zprávy, které příjemci rozšiřují jeho poznatky o věcech a procesech, které se staly, právě se dějí nebo se stanou
Forma
- řeč
- písmo
- obrázek
- zvuk
Činnosti
1. vysílání
2. zaznamenávání
3. zpracování
4. uchování
Členění
- vědeckotechnické – výkon stroje
- sociálně ekonomické – zisk firmy
- budoucí, současné, minulé
- dílčí, souhrnné
- vnitřní, vnější
Evidence
= soustavné získávání vybraných informací o urč. jevu a v urč. podobě
- např. účetní evidence
Článek podporuje:
plastové ohebné hadice pro chladící kapaliny
- bez nich by se nedalo správně řídit
- mají význam v tom, že určují zákl. normy při hospodaření s materiálem, stroji i způsoby řízení PS
A/ prostředků
- norma spotřeby materiálu – vždy max. 100 %
- norma opotřebení PPS
- norma spotřeby energie
- norma zásob materiálu
- norma kapacitní – max. 100 %
B/ práce
- výkonová norma
- času
- množství
- norma obsluhy
- norma početních stavů
Informace
- zprávy, které příjemci rozšiřují jeho poznatky o věcech a procesech, které se staly, právě se dějí nebo se stanou
Forma
- řeč
- písmo
- obrázek
- zvuk
Činnosti
1. vysílání
2. zaznamenávání
3. zpracování
4. uchování
Členění
- vědeckotechnické – výkon stroje
- sociálně ekonomické – zisk firmy
- budoucí, současné, minulé
- dílčí, souhrnné
- vnitřní, vnější
Evidence
= soustavné získávání vybraných informací o urč. jevu a v urč. podobě
- např. účetní evidence
Článek podporuje:
plastové ohebné hadice pro chladící kapaliny
Přihlásit se k odběru:
Příspěvky (Atom)