OCHRANA SPOTŘEBITELE
1. ÚVOD
- tržní prostředí si zatím hledá samoregulační mechanismy a spotřebiteli chybí čas i kupní síla, aby se vyhnul rizikům vlivu reklamy, nové obchody
- užitečné jsou dobré vztahy mezi výrobce, prodávajícími dodavateli služeb a spotřebiteli
- spotřebitel má být vzdělaný, informovaný, rovnoprávný subjekt
- mohou mu pomoci občanské spotřebitelské organizace
Práva spotřebitele:
- na uspokojení potřeb
- na bezpečnost výrobků
- na informace
- na výběr
- být vyslyšen
- na náhradu
- na spotřeb. východu
- na zdravé životní prostředí
Spotřebitelská práva vyhlásil J.F.Kennedy (1962) - chránit svá práva mají spotřebitelé sami
Žádné komentáře:
Okomentovat