1. PRÁVNÍ ÚPRAVA OCHRANY SPOTŘEBITELE

I. Zákon o ochraně spotřebitele

- stanovuje některé podmínky podnikání významné pro ochranu spotřebitele, )koly veřejné správy a oprávnění spotřebitelů


Spotřebitel - FO, PO, která nakupuje výrobky nebo služby za jiným účelem než podnik

Výrobek - věc, která byla vyrobena nebo získána bez ohledu na stupeň zpracování a je určena k nabízení spotřebiteli

Prodávající - podnikatel, který prodává spotřebiteli výrobek nebo službu


Definice povinností prodávajícího:

1) prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství

2) prodávat výrobky v předepsané jakosti

3) prodávat za ceny v souladu s cenovými předpisy

4) zákaz diskriminace spotřebitele

zákaz nabídky a prodeje nebezpečných výrobků

zákaz klamání spotřebitele (nepravdivé, neúplné, nepřesné nebo přehnané údaje o výrobku či službě)

5) předvést výrobky na žádost spotřebitele

6) povinnost vydat doklad o koupi

7) při samoobslužném prodeji poskytnout vhodný obalový materiál

8) vykupovat vratné zálohované obaly bez ohledu na množství a vazby na nákup jiného zboží

9) zajistit viditelné a srozumitelné označení výrobku