Úrovně managementu

Úrovně managementu

Manažeři první linie (liniový manažeři)
- patří sem předáci, mistři, vedoucí dílen; musí mít technické znalosti, operativně je tato úroveň jen o stupínek výše nad výkonnými pracovníky

Střední manažeři
- patří sem manažeři závodů a vedoucí různých útvarů; v činnosti středních manažerů zaujímá největší podíl poskytování a získávání informací (40%), zlepšování

Vrcholoví manažeři (top manažeři)
- usměrňují a koordinují všechny činnosti a vytvářejí koncepce určité organizační jednotky; na jejich práci závisejí konečné výsledky; jsou od organizace odděleni a přebírají odpovědnost za vlastníky
- koordinace, koncepce relativně oddělené od organizace
- odpovědnost za vlastníky

Prostředí managementu

Vnitřní podmínky organizace
každá organizace se liší, obecně se rozlišují dvě velké skupiny faktorů

=> „tvrdé prvky“
- hmotné, hmatatelné, představitelné veličiny (výrobky,technické vybavení, zásoby, finance, organizační struktury, stimulační nástroje, hygienické zázemí)

=> „měkké prvky“
- nehmotné, neviditelné akty, ke kterým dochází při jednání, chování, vystupování lidí uvnitř organizace i vně (podniková kultura, chování, komunikační kanály)
- dnes nabývají na významu, jsou výrazný zdroj konkurenční výhody, jsou hůře okopírovatelné