Role managera

1) Interpersonální role :

Manager jako „ představitel “ stojí v čele jednotky a reprezentuje ji navenek.Vedoucí odpovídá za organizování práce jiných.Jako „ zprostředkovatel “ umožňuje navazovat neformální kontakty mimo vertikálu přímého řízení.


2) Informační role :

Manager jako „ monitor “ sleduje činnost svěřeného úseku, analyzuje získané informace.Jako „ rozšiřovatel “ účelově přenáší užitečné informace.Jako „ mluvčí “ formuluje myšlenky uvnitř i vně podniku.


3) Rozhodovací role :

Manager jako „ podnikatel “ iniciuje změny v podniku.Jako „ koordinátor “ uvádí do souladu různé vzájemně podmíněné činnosti.Jako „ lokátor zdrojů “ rozděluje zdroje na pořízené útvary.Jako „ vyjednávač “ podněcuje kompromisní řešení sporných problémů všude tam, kde je to užitečné.


- Profil Managera :
Tradiční a moderní pojetí práce managera je shrnuto v následujícím přehledu. :

Profil managera
Hledisko Tradiční Moderní

Odpovědnost za : Činnosti Výsledky
Limitován čím : Postupy Zdroji
Orientace na : Normy Cíle
Soustředění na : Administrativu Řízení
Moc založená na : Autoritě Odpovědnosti
Invence založená na : Realizaci Vývoj
Vzdělání a zkušenosti : Technické Podnikatelské

Role manažera

2.2. Role manažera
– z hlediska managementu -> dílčí činnosti, které musí manažer vykonávat při plnění manažerských funkcí
– z hlediska sociologického a psychologického -> určité role, které vyjadřují vztah k ostatním lidem (konflikt rolí)

a) role managera podle Mintzberga
• Profesor managementu v Kanadě. 3 skupiny rolí:
• informační – má zjišťovat informace o vnějším a vnitřním prostředí firmy a předat zaměstnancům
• interpersonální – vedení podřízených, ovlivňování kultury podniku (vztahů mezi lidmi), zastupuje firmu na veřejnosti
• rozhodovací – rozhoduje o problematice:
• výkonu podnikatelských funkcí
• rozmístění (alokace) zdrojů ve firmě
• vnitřní uspořádání firmy
• rozmístění finančních zdrojů – investice
• řešení krizových situací
b) model tří kruhů
• vychází z předpokladů, že práce manažera spočívá v plnění úkolů
• Poznávací fáze – manažer se má zaměřit na to, s kým a jak to má dělat

• M3K – vedoucí pracovník může úspěšně splnit úkol, jestliže zná individuální potřeby a bude svým jednáním přispívat k tomu, že jedinci budou uspokojovat své potřeby
• Realizační fáze – zajištění splnění úkolu, musí stimulovat rozvoj pracovníků

c) empirická koncepce manažerských rolí
• na základě zkušeností z praxe:
• vytvářet strategii
• musí v návaznosti na strategii budovat organizaci (cíle, změna výrobní struktury, …)
• vytvářet pracovní prostředí

• klást si vysoké cíle a plnit je -> osobní příklad
• přijímat schopné pracovníky


2.3. Obsah práce a úkoly vedoucích pracovníků podle Zákoníku práce
• kontrolovat, řídit práci podřízených a pravidelně je hodnotit podle výsledků práce
• vytvářet příznivé pracovní podmínky pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci
• podle platných předpisů a kolektivních smluv musí zabezpečovat odměňování svých podřízených
• zabezpečení a dodržování platných právních a jiných předpisů (daňové, při propouštění zaměstnanců, …)
• zabezpečovat ochranu majetku zaměstnavatele

Role manažera podle Mintzberga

2.2.1. Role manažera podle Mintzberga
- dílčí činnosti, které manažer vykonává při své činnosti:
a) role informační – získává informace z vnějšího prostředí (o konkurenci, poptávce po výrobcích…) a předává je dál (oboustranně)
b)role interpersonální – pečovat o vztahy mezi lidmi, podřízenými, rozhoduje o odměnách, řeší spory
c) role rozhodovací – rozhoduje o volbě dodavatelů, trzích, produkci výrobků, alokaci zdrojů, investicích, rozhoduje v krizových situacích…

2.2.2.Role manažera – Empirická koncepce
- charakterizuje konkrétní činnosti, které by měl manažer vykonávat, zobecnění, rady:
- vytváření strategie podniku
- zajišťovat rozvoj organizace (stanovovat cíle…)
- vytváření pracovního prostředí (je-li náročné, manažer by měl jít příkladem)


2.3. Úkoly vedoucích pracovníků podle zákoníku práce
 řídit, kontrolovat a pravidelně hodnotit výsledky práce podřízených
 organizovat práci podřízeným
 vytvářet pracovní podmínky – bezpečnost a hygiena práce
 zabezpečit mzdové odměňování zaměstnanců dle platných mzdových zásad
 vytvářet příležitosti ke zvyšování kvalifikace pracovníků
 dodržování právních a jiných předpisů
 zabezpečit ochranu majetku zaměstnavatele