Na výrobku má být:

název, označení výrobce nebo dovozce, hmotnost, množství, míra, velikost, rozměr, složení, minimální trvanlivost (u potravin), použitelnost do (u rychle se kazících potravin), pravidla pro zacházení (v češtině!)


II. Zákon o potravinách a tabákových výrobcích

- povinnosti podnikatelů při výrobě potravin a tabákových výrobků a uvádění do oběhů

- státní dozor

- definuje potraviny, potraviny živočišného původu, nezávadnost potravin, suroviny, přídavné látky, jakost, datum použitelnosti, datum minimální trvanlivosti


III. Zákon o technických požadavcích na výrobky

- požadavky na výrobky, které by mohly ohrozit zdraví osob, majetek, životní prostředí

- uplatňování norem a státní zkušebnictví


Technický předpis - právní předpis, který obsahuje technické požadavky na výrobek


Norma - dokument - pro obecné a opakované používání pravidla, směrnice


Harmonizovaná norma - pokud je určena pro splnění technických požadavků na výrobek vyplývajících z technického předpisu, vztahuje se vždy k předpisu


Vydávání norem zabezpečuje stát (MPO) nebo pověří autorizovanou osobu (PO)

- udílení pokut

Balení a označení

Balení a označení:
obal:
a) primární
b) sekundární (kosmetika)

Funkce obalu:
a) nese výrobek
b) jako reklama
c) identifikace výrobků (můžeme napsat cokoli)
d) popis a složení, návod (musím být pravdivé, má být v ČJ)
e) doba použitelnosti

Obchod se službami:
- služba je činnost, kterou může 1 strana nabídnout 2 straně je naprosto nehmatatelná a nevytváří žádné nabité vlastnictví. Její realizace může a nemusí být spojena s fyzickým výrobkem.

Vlastností služeb
1) nehmatatelnost
2) nedělitelnost
3) proměnlivost

Rozdělení služeb
1) primární-hlavní činnost podnikatele (kadeřník - dobrý)
2) sekundární –služby doprovodné (doprovázej prodej výrobku)

a) předprodejní – předvedení výrobku
b) poprodejní – servis, montáž, dovoz, záruka